Vaga Para Representante de Atendimento ao Cliente

A RbA Digital Soluções é uma empresa angolana especializada no desenvolvimento de soluções digitais inovadoras que ajudam negócios a crescer e se destacarem no mercado online. Atuamos nas áreas de desenvolvimento web, e-commerce, marketing digital, design gráfico, branding, consultoria em transformação digital e suporte tecnológico, oferecendo serviços que combinam criatividade, estratégia e tecnologia.

O nosso compromisso é apoiar empresas de diferentes dimensões a fortalecer a sua presença digital, aumentar a sua visibilidade e alcançar melhores resultados. Mais do que soluções digitais, entregamos oportunidades de crescimento e transformação.

Descrição do Cargo Estamos procurando um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Luanda. Este cargo envolve atender e solucionar as dúvidas e necessidades dos clientes de forma eficiente e amigável. As responsabilidades diárias incluem responder a chamadas e e-mails, solucionar problemas, fornecer informações sobre produtos e serviços e garantir a satisfação do cliente. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações

• Atendimento ao Cliente: Necessário ter experiência de 3 três ano em atendimento ao cliente, suporte ao cliente e satisfação do cliente.
• Suporte ao Cliente: Habilidades em fornecer suporte ao cliente e melhorar a experiência do cliente são essenciais.
• Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a capacidade de resolver problemas de forma eficiente, habilidades de comunicação claras e efetivas e proficiência em softwares de atendimento ao cliente.